客户评价
由实住客人提供的真实点评
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不错，住过好几次这家酒店了，来出差就会住这家酒店，服务蛮好的
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第一次来铂菲朗酒店 酒店的设施设备很先进 大堂的壁画一进门就很引人注目 酒店的服务态度也是很不错 尤其管家朱若楠帮我拉行李 并询问我入住体验 酒店整体的服务意识很强👍 为酒店点赞
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早餐很好丰富，退房后发现东西忘了拿，酒店迅速处理快递到家，服务到家！??！
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酒店不错，服务很贴心……
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离北站很近，坐高铁很方便～酒店设施齐全，周边有两个商场，离地铁站也还好，不过就是酒店卫生还得加强，比如浴缸和遥控器，尤其是遥控器就...其他服务态度什么的都不错，下次还会考虑入住
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非常不错，值得推荐！
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酒店整体环境非常好，设施齐全，有泳池和健身房，不可加床，不过床本身就够大，两个人躺没太大问题，我们订的房间只配送了一份早餐，老公起床早去吃了，味道怎么样不太清楚，不过酒店位置很方便，我们在跟前的商场吃了当地特色小吃到是很受用！酒店总体棒棒哒！值得推荐
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很不错的一次入住体验，首先在预定的时候给酒店打过电话，说明了需要圆形浴缸但是入住之后发现是另外一种风格的房间。在给前台沟通后前台告知我暂时没有干净房间需要等。不过好在没有等待多久就接到前台的回馈。并且表示了让我等待的歉意，并且送给我一份果盘。还是很满意酒店的高效率。还有给我换房的小朋友Tom也很不错，全程帮我拿行李换房介绍酒店设施，并且给我了酒店的名片，很细致贴心。整体住下来酒店还是很不错的。对于这个价格还有免费接送机也是很不错了。
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房间温度太高，空调关掉窗子打开也不管用，主要是窗户打开太吵，一晚上都没睡好，非常不爽😕
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服务态度非常好，很晚了叫保洁服务，都是及时给予回应，房间内手机信号欠佳，空调噪音过大，晚上影响睡眠，尤其是认床的人。
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其他咨询：029-65688888 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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西安铂菲朗酒店地址：陕西省 · 西安 · 未央区 · 凤城七路101号
